Bu metin, MESTTECH YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından sunulan Modus PRO aboneliğinin teslim ve aktivasyon esaslarını düzenler.
1. Dijital Hizmet — Kargo Gönderimi Yoktur
1.1. Modus PRO, bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir. Fiziksel ürün satışı yapılmamakta, hiçbir şekilde kargo veya posta gönderimi gerçekleştirilmemektedir.
1.2. Teslimat, hizmetin Alıcının hesabına elektronik ortamda tanımlanması suretiyle gerçekleşir.
2. Aktivasyon
2.1. Ödeme, banka/sanal POS altyapısı tarafından onaylandığı anda abonelik otomatik olarak aktif hale gelir. Aktivasyon için manuel bir işlem veya bekleme süresi bulunmaz.
2.2. Aktivasyonun ardından hesap erişim bilgileri ve fatura, Alıcının ödeme sırasında beyan ettiği e-posta adresine iletilir.
2.3. Alıcının, e-posta adresini doğru ve erişilebilir şekilde beyan etmesi gerekir. Hatalı beyan edilen e-posta adresi nedeniyle iletilemeyen bilgilerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
3. Hizmete Erişim Koşulları
3.1. Hizmete, internet bağlantısı bulunan güncel bir web tarayıcısı veya Modus mobil uygulaması üzerinden erişilir.
3.2. Abonelik, satın alınan paketin süresi boyunca kesintisiz erişim sağlar; süre sonunda kendiliğinden yenilenmez.
4. Aktivasyon Sorunları
4.1. Ödeme onaylandığı hâlde erişim bilgileri ulaşmadıysa Alıcının öncelikle e-posta kutusunun spam/gereksiz klasörünü kontrol etmesi önerilir.
4.2. Sorun devam ederse support@modusapps.com adresine başvurulur. Başvurular en geç 3 iş günü içinde sonuçlandırılır.
4.3. Aktivasyonun Satıcıdan kaynaklanan bir nedenle gerçekleştirilememesi hâlinde İptal ve İade Şartları uygulanır.
5. İletişim
MESTTECH YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Çamtepe Mah. Mahmut Tevfik Atay Blv. Gaziantep Teknopark No: 4 C İç Kapı No: 11 Şahinbey / Gaziantep support@modusapps.com